Max ICT B.V. maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken voor functionele, analytische
en marketing-doeleinden. Onze functionele cookies zorgen voor een goed werkende website. De
analytische cookies helpen ons om te ontdekken hoe klanten onze site gebruiken, zodat wij deze
kunnen verbeteren. Daarnaast gebruiken we marketing-cookies, waardoor wij advertenties op jouw
interesses kunnen aanbieden.
Klik op “Alle cookies toestaan” om te ze te accepteren. Kies je voor weigeren? Dan plaatsen we
alleen functionele en analytische cookies. Je kunt je voorkeuren aanpassen door op ‘voorkeuren
aanpassen’ te klikken.
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Zie ook onze Privacy Policy en ons Cookiebeleid. Maak hieronder de keuze welke cookies je wilt gebruiken.
HP Active Care helpt uw IT optimale uptime en snelle probleemoplossing op HP apparaten te voorzien.[1,2] Met technische ondersteuning op afstand, voorspellende analyses over apparaatstatus, herstelservices en ondersteuning op locatie binnen één werkdag zorgt HP Active Care ervoor dat uw medewerkers zowel op kantoor als onderweg operationeel blijven. Behoud van defecte media is beschikbaar, maar dekt enkel de basiscomputer van de oplossing en geen randapparaten. De oplossing dekt basishardware en tot 6 extra randapparaten die samen worden verkocht. De oplossing geldt voor items als monitoren (maximaal 2), dockingstations, draadloze toetsenborden, draadloze muizen, en headsets.
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Active Care
Plaats van service
Remote en onsite
Garantiedekking
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Duur
3 jaar
Reactietijd
Respons op volgende werkdag
Servicemethode
Onsite en voorspellende ondersteuning
Extra ondersteuningsmogelijkheid
Behoud van defecte media; Pc-oplossing; Active Care
