Max ICT specialiseert zich als online aanbieder van computerproducten via een uitgebreid assortiment van meer dan 3.000.000 producten op de zakelijke MKB markt in Nederland. Alle bekende merken zijn vertegenwoordigd in ons aanbod, waarbij een goede prijs, kennis, gemak, snelheid en persoonlijk contact centraal staan. Behalve aan het MKB, leveren wij ook aan consumenten en overheden.
Werkwijze
Naast het zoveel mogelijk automatiseren en informeren hechten we veel waarde aan persoonlijk contact met onze veelal zakelijke klanten. Het aanbod op de website Max ICT is een transparant en volledig overzicht van een breed en diep assortiment dat veelal binnen 1 tot 2 werkdagen leverbaar is. Naast eigen voorraad maakt Maxict.nl ook gebruik van leveranciersvoorraad die binnen 24 uur direct aan je geleverd kan worden door middel van dropshipment. Door slimme automatisering is het eenvoudig om te bestellen via de website van Max ICT, waarbij je vanaf het inschrijfproces tot de ontvangst van je order goed wordt geïnformeerd door SMS en/of e-mailupdates en een persoonlijk account via Mijn Max.
Heb je vragen?
Het accountmanagement team van Max ICT staat van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur telefonisch en per e-mail voor je klaar. In overleg komen we graag bij onze zakelijke relaties langs om een persoonlijke toelichting te geven over onze werkwijze of samen een project door te nemen. Heb je nog aanvullende vragen? Kijk dan ook bij onze Online Klantenservice of bij de Veelgestelde vragen.
Bedrijfsprofiel
De organisatie bestaat uit onderstaande afdelingen:
· Directie
· Logistiek
· Klantenservice / Aftersales
· Inkoop
· Verkoop
· Administratie
· Development
· Marketing
· Personeelszaken
De organisatie is begin januari 2007 opgericht, bestaat op dit moment uit 30 FTE en is sinds 1 februari 2013 versterkt door een actief belang vanuit JVD E-commerce Solutions BV. Inmiddels heeft Max ICT ruim 350.000 orders verwerkt, waarbij ruim 70% geleverd is aan het MKB bedrijfsleven, overheden en gemeentes. Max ICT levert ook vanuit een eigen logistiek magazijn naar Nederland, België, Duitsland, Engeland, Luxemburg en Frankrijk per DPD en GLS inclusief trackinginformatie en verzekerde zending. Daarnaast heeft Max ICT een conceptstore waar je welkom bent om producten te kopen, advies te vragen, bestellingen af te halen en uiteraard gezellig een kopje koffie kunt drinken uit een originele Max koffiemok.
Uitgangspunten
We proberen vanuit innovatief ondernemerschap in een jonge en gemotiveerde organisatie onze kernwaardes continue verder te ontwikkelen. Zo stellen we onze klanten in staat zaken te doen met een betrouwbare en solide webshop waarvan je weet wat je mag verwachten. Ervaar zelf dagelijks de volgende voordelen:
Onze klanten staan centraal
Vanuit onze visie staat de klant volledig centraal. Iedere euro is van gelijk belang. De ontwikkelingen op de websites moeten dan ook leiden naar volledige tevredenheid bij onze klanten. Leren van onze klanten doen we graag. Heb je feedback, vragen en/ of opmerkingen? Stuur ons een e-mail, zodat je bijdrage kan leiden tot verdere verbetering van onze websites.
Onze verkoopafdeling is op werkdagen van 09:00 tot 18:00 uur telefonisch bereikbaar op het reguliere telefoonnummer 013-5774574 of via e-mail op [email protected]
