Als er een hardwareprobleem optreedt, wil je zo snel mogelijk weer aan de slag. Met HP onsite hardwareservice op de volgende werkdag beschik je snel over de expertise om de uptime van je product te maximaliseren. Hulp is altijd beschikbaar in de vorm van hoogwaardige remote assistentie of praktische onsite support op de volgende werkdag, zodat je snel weer aan het werk kunt.
Een servicetechnicus, onderdelen en onderhoud komen de eerstvolgende werkdag bij u op locatie. De experts van HP staan negen uur per dag, vijf dagen per week voor je klaar.
De deskundige experts van HP en efficiënte service en support makenje hardware snel weer zo goed als nieuw.
De HP supportspecialisten staan altijd klaar om je op de meest geschikte manier te helpen – op afstand, telefonisch of door een bezoek op locatie.
| Soort | Ter plaatse |
|---|---|
| Next Business Day (NBD) | |
| Aantal jaar | 3 jaar |
| Compatibiliteit | Monitor |
| HP-segment | Bedrijf |
| Type ondersteuning | Onsite reparatie |
|---|---|
| Plaats van service | Onsite |
| Garantiedekking | Binnen garantie |
| Dekkingsgegevens | Standaard werkdagen – 9 uur |
| Duur | 3 jaar |
| Reactietijd | Respons op volgende werkdag |
| Servicemethode | Onsite reparatie |
| Type verzorgingspakket | Electronisch |
| Dekkingsperiode | 36 maand(en) |
| Type garantie | S |
